Beide nummers staan in mijnKPN maar mb's delen lukt niet.
Ik krijg alleen info over wat inhoud ervan.
Hoe kan ik dit oplossen?
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag @OrientR , welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!
Op het moment dat beide nummers wél in MijnKPN staan, dien je even te controleren of beide nummers ook aangemeld zijn voor KPN Compleet. Dit kan je zien in MijnKPN bij producten. Is dat niet zo? Dan moet je ze aanmelden voor KPN Compleet. Dit kan middels de website of door vanaf dat nummer COMPLEET AAN te sms'en 1515 (gratis). De verwerking kan maximaal 5 werkdagen duren. Indien alle gegevens al goed staan dan kan het binnen een werkdag geregeld zijn!
Wil je laten weten of het op die manier gelukt is? Anders help ik je alsnog verder! Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en beide 06-nummers?
Op het moment dat beide nummers wél in MijnKPN staan, dien je even te controleren of beide nummers ook aangemeld zijn voor KPN Compleet. Dit kan je zien in MijnKPN bij producten. Is dat niet zo? Dan moet je ze aanmelden voor KPN Compleet. Dit kan middels de website of door vanaf dat nummer COMPLEET AAN te sms'en 1515 (gratis). De verwerking kan maximaal 5 werkdagen duren. Indien alle gegevens al goed staan dan kan het binnen een werkdag geregeld zijn!
Wil je laten weten of het op die manier gelukt is? Anders help ik je alsnog verder! Wil je dan jouw Forum profiel aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en beide 06-nummers?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.