Goedemiddag,
Ik kan via de KPN app geen MB's delen naar een mobiel nummer die ik wel kan zien in de app. Bij deode 2 nummers die ik zie kan dat wel bij.
Alvast bedankt voor reacties
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Kan het zijn dat het betreffende mobiele nummer een oud Telfort-nummer is?
De Mobiele abonnementen die in het begin van het jaar zijn overgezet naar KPN hebben nog de voorwaarden van Telfort. En daar zit MB’s delen niet bij.
De voorwaarden van die abonnementen:
Kort samengevat, wat betekent het voor jouw abonnement:
- Je voorwaarden, prijs en mogelijkheden blijven gelijk
- Ongebruikte MB's en belminuten kan je nog steeds meenemen naar de volgende maand
- Telfort CombiVoordeel of Compleet blijft actief
- Als je Lekker Lang bellen had, heb je dit nog steeds
Wat verandert er:
- De factuur komt nu van KPN en het wordt naar een KPN rekeningnummer overgeschreven
- VoWiFi en VoLTE worden mogelijk nadat je jouw sim-kaart omruilt naar een KPN sim-kaart
- Je kunt jouw mobiele abonnement vinden in MijnKPN, niet meer in Mijn Telfort
Welke KPN mogelijkheden krijg je niet:
- MB's delen is niet mogelijk voor oud-Telfort abonnementen
Betreft het inderdaad een oud Telfort-abonnement?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.