Skip to main content
Beantwoord

Mb's delen lukt niet

  • September 29, 2020
  • 12 reacties
  • 123 keer bekeken

Bet Bee
Deelnemer
Forum|alt.badge.img

Goedemiddag, afgelopen maandag zijn mijn zoon en ik omgezet van onze oude provider naar kpn, vandaag is mijn dochter haar abonnement ook overgezet. In mijn kpn zie ik alledrie de abonnementen, de juiste nummers en het type abonnement. Nu wil ik mb's delen, maar dit lukt niet. Ik klik mijn nummer aan, dan kom ik in een scherm met meer informatie, verder klikken, weer ander scherm: direct mb's delen en dan kom ik weer op het overzicht scherm waar ik begon. Ik zit vast in een loop en kom dus echt niet verder... Help!

Alvast hartelijk dank en groet, Bet

Beste antwoord door Bet Bee

Jahaaaaaa! Gelukt 🎉... Ik heb morgen weer 2 tevreden pubers ;-) 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

12 reacties

  • September 29, 2020

Hallo @Bet Bee , wie was je oude provider?

 


  • September 29, 2020

Ik weet het niet zeker maar als u van Telfort komt, en zelf niet het abbonement heeft gewijzigd, kunt u alleen gebruik maken van de voordelen die u bij Telfort had. MB delen is dacht ik alleen voor klanten die bij KPN zitten en een hussel abbonementsvorm hebben.


Bet Bee
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 29, 2020

@JanD ik zat bij Ben en @Jeroen Ruiter ik heb een hussel-abonnement…

Vriendelijke groeten weer 


  • September 29, 2020

Heeft u alles al gekoppeld? Ik twijfel of producten aanmelden bij mijn KPN iets anders is dan aanmelden voor hussel. 

 

https://www.kpn.com/hussel/voordelen/mbs-delen.htm

https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm

 


Bet Bee
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 29, 2020

Ja, ook al gedaan 😐


Bet Bee
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 29, 2020

Maar misschien moet het administratief nog verwerkt worden. Ik probeer het morgen gewoon nog een keer. Anders ga ik de klantenservice bellen. Wel heel hartelijk dank voor het meedenken! 


  • September 29, 2020

Simpele herstart van alle toestellen al geprobeerd. Dit kan soms helpen.


Bet Bee
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • September 29, 2020

Goeie! Ga ik meteen proberen! Dank je 👍🏻😄


  • September 29, 2020

Laat het even weten alsjeblieft.


Bet Bee
Deelnemer
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • September 29, 2020

Jahaaaaaa! Gelukt 🎉... Ik heb morgen weer 2 tevreden pubers ;-) 


  • September 30, 2020

Fijn.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Ik begrijp dat het MB's delen inmiddels is gelukt @Bet Bee. Dat is goed nieuws!
Heb je nog vragen? Stel ze hier gerust! De KPN Community denkt graag met je mee :muscle_tone1: