Hallo @Loes80 ,
Ik vermoed dat je alleen stap 1 hebt uitgevoerd en nog niet stap 2:
Zo eenvoudig is MB's delen:
Stap 1: login
Log in bij MijnKPN.
Heb je nog geen MijnKPN account? Meld je aan via KPN.com/MijnKPN.
Stap 2: deel je MB's
Kies voor de optie 'MB's delen' en selecteer de hoeveelheid MB's. Kies daarna het 06-nummer van de ontvanger. Staat er geen nummer? Activeer deze dan eerst.
Dit is de rechtstreekse link naar stap 2:
https://www.kpn.com/hussel/aanmelden.htm
Stap 3: bevestig
Bevestig het aantal MB's dat je wilt versturen. Let erop dat je zelf minimaal 50 MB overhoudt. De rest mag je allemaal delen met jouw familie of huisgenoten.
bron :
https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/kinderen.htm
https://www.kpn.com/hussel/voordelen/mbs-delen.htm
Hi @Loes80!
Ik zag dat het nummer van je dochter nog niet toegevoegd is aan jullie KPN Compleet/KPN Hussel registratie. Ik heb het nummer nu alsnog gekoppeld dus het Mb's delen zou vanaf nu moeten lukken! Zouden jullie dit willen controleren?
Ik heb geen reactie meer van je ontvangen en hoop dat dit inhoudt dat het gelukt is! Als je toch nog vragen hebt, trek dan vooral weer aan de bel