Skip to main content
Beantwoord

MB's delen lukt niet met alle deelnemers in mijn huishouden

  • July 8, 2020
  • 1 reactie
  • 64 keer bekeken
I
Nieuwkomer

****************************************************************************

Update:

inmiddels opgelost door Eva van de KPN helpdesk.

Niet alle deelnemers zaten administratief in hetzelfde huishouden…

*****************************************************************************

 

Beste,

 

ik heb een KPN Compleet met 5 GSM nummers.

Drie van deze nummers heb ik in MijnKPN zitten, de andere 2 hebben er voor gekozen om hun nummer zelf te beheren in hun MijnKPN.

MB's delen vanuit MijnKPN lijkt echter niet niet (geheel) te lukken:

GSM deelnemer1 kan alleen delen met deelnemers 2 en 4

GSM deelnemer 2 kan alleen delen met deelnemers 1 en 4

GSM deelnemer 3 kan alleen delen met deelnemer 5

Ik was van mening dat alle GSM nummers in MijnKPN toch MB's konden delen met alle andere GSM nummer in MijnKPN?

 

groeten,

Ineke

Beste antwoord door Alex van KPN

****************************************************************************

Update:

inmiddels opgelost door Eva van de KPN helpdesk.

Niet alle deelnemers zaten administratief in hetzelfde huishouden…

*****************************************************************************

 

Hi Ineke, welkom op het forum. 

Het vermoeden dat ik had bij het lezen van de titel is bevestigd door jouw update. 

Fijn om te lezen dat alles weer goed werkt, met dan aan Eva. 

Dankjewel voor de terugkoppeling hier. :relaxed:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • July 9, 2020

    ****************************************************************************

    Update:

    inmiddels opgelost door Eva van de KPN helpdesk.

    Niet alle deelnemers zaten administratief in hetzelfde huishouden…

    *****************************************************************************

     

    Hi Ineke, welkom op het forum. 

    Het vermoeden dat ik had bij het lezen van de titel is bevestigd door jouw update. 

    Fijn om te lezen dat alles weer goed werkt, met dan aan Eva. 

    Dankjewel voor de terugkoppeling hier. :relaxed:

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement