Skip to main content
Beantwoord

MB’s delen met dochter lukt niet. Alle stappen al doorlopen

  • September 2, 2022
  • 2 reacties
  • 36 keer bekeken

Vandaag is het abonnement van mijzelf en van mijn dochter ingegaan. Ik heb beide abonnementen in de app toegevoegd, maar ik kan geen mb’s delen met haar. Volgens mij heb ik alle stappen wel doorlopen. Ik weet nu niet meer hoe ik dit voor elkaar kan krijgen, dus graag hulp!

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Jolein_G, welkom bij ons op het forum. Het kan zijn dat je last had van de storing die Noordzee noemde, het kan ook zijn dat de nummers niet beiden aangemeld zijn voor de voordelen. 

Als je op deze pagina kijkt, zijn beide nummers dan aangemeld: Bekijk je voordelen? Als dat niet het geval is kan je het missende nummer daar ook meteen toevoegen. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • September 4, 2022

Hallo @Jolein_G ,

Er was een storing met het delen van MB’s. De storing is opgelost. Het delen van MB’s zal nu weer moeten lukken. 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 5, 2022

Hoi @Jolein_G, welkom bij ons op het forum. Het kan zijn dat je last had van de storing die Noordzee noemde, het kan ook zijn dat de nummers niet beiden aangemeld zijn voor de voordelen. 

Als je op deze pagina kijkt, zijn beide nummers dan aangemeld: Bekijk je voordelen? Als dat niet het geval is kan je het missende nummer daar ook meteen toevoegen.