Beste @Biankie, welkom! Ik ga er voorzichtig vanuit dat het nummer van je dochter onder jouw klantnummer staat. Dat betekent dat je deze onder één KPN ID kunt koppelen. Het MB's delen staat daar los van. Is het nummer van je dochter wel aangemeld voor de Hussel voordelen? Wil je jouw forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Zou je onder ‘persoonlijke opmerkingen’ het 06-nummer van je dochter willen plaatsen? Dan kijk ik graag met je mee. 

Hoi Marcia, ik heb de gegevens aangevuld.

Ik krijg ze niet gemeld bij Hussel. Staat een uitroep teken achter. Hopelijk lukt het jou wel, heb nu al 2 maanden teveel betaald voor haar omdat ze de Husselkorting niet krijgt.

Gelukt! Ze krijgt een sms dat ze gekoppeld is en vanaf nu gaan de Husselvoordelen lopen .

Ja dank je wel! Fijn. Wel raar dat hetzelf niet lukt. Maar goed nu zie ik het volgende probleem: omdat ze gekoppeld is aan mijn klantnummer is mijn eigen rekeningnummer vandaag ineens veranderd in het rekeningnummer van haar. Ik heb haar rekeningnummer veranderd enkele weken terug. (Volgens de kpn winkel kon dit gewoon.) Mijn telefoonrekening gaat/ging nl van mijn zakelijke rekening af en die van haar van een andere ivm alimentatie! Hoe kan dit opgelost worden. Groetjes

Dan hebben mijn collega's in de winkel je hier niet goed over geïnformeerd, ben ik bang. Per klantnummer kan er één rekeningnummer gekoppeld worden en één van de voorwaarden van de Kids Sim is dat deze onder hetzelfde klantnummer staat als dat van de contractant. Het is dus helaas niet mogelijk om beide van een ander rekeningnummer af te schrijven.

Oke, ik was er al achter gekomen. Dank je voor je inzet.

Geen probleem natuurlijk! Mocht je nog eens ergens tegenaan lopen, weet je ons te vinden.