Skip to main content
Beantwoord

Mb’s delen wil niet, nummer niet in de lijst

  • 22 July 2024
  • 4 reacties
  • 42 keer bekeken

Goedemorgen,

mijn dochter en ik zijn beide lid van kpn. 
Ik heb een unlimited abonnement en mijn dochter een kids abonnement. 
Ik wil graag mb’s met haar delen maar krijg alleen de optie om dit te doneren aan sponsor. Mijn dochters nummer staat er niet tussen. Andersom ook niet. Wel zijn we beide aangemeld voor de voordelen en staan we beide op hetzelfde adres. Ook als ik dit check staat er dat we al aangemeld zijn voor de voordelen en we het nummer niet nogmaals kunnen toevoegen. Maar gebruik er van maken lukt dus niet. Iemand een idee hoe dit nog zou kunnen lukken?

 

alvast bedankt.

Volgens mij kan een kids sim niet gedeeld worden @Anoniem7273948483929 , kijk even bij de kennisbank of bel even met 0800 0402


Ja op de site staat juist dat het met een kids sim gedeeld kan worden!


Het is inmiddels gelukt. Beide wel aangemeld voor de voordelen maar er was nog geen huishouden aangemaakt. Dit hebben ze telefonisch gedaan en nu kan het wel. In ieder geval bedankt!


Fijn dat het gelukt is @Anoniem7273948483929! Post gerust nog eens een topic als we iets voor je kunnen doen!


Reageer