Skip to main content
Beantwoord

MB's die ik gekregen heb, zijn nu verdwenen

  • January 4, 2023
  • 1 reactie
  • 33 keer bekeken
T
Nieuwkomer

Ik deel mb met twee familie leden en dat loopt tot 11 de van de maand in december had iedereen van kpn extra gekregen plus wat ik zelf deel nu staat alles op 100% verbruikt terwijl er nog mb zouden moeten zijn ,doet kpn per 1 januari alles gewoon terug inpikken plus de eigen mbsĀ 

Beste antwoord door Nick83

Ja... in december heeft u 5 GB gekregen. Maar die werden niet gebruikt. De GB's van uw abonnement werden als eerste opgemaakt. Daarna pas die 5 GB die u gekregen heeft.Ā 

Die 5 GB verviel op 1 januari. Met als gevolg dat enorm veel klanten meteen niets meer hadden. Dat zal bij u ook zo zijn.Ā 

Een volslagen nutteloze actie dus waar enorm veel klanten op zo'n manier niets aan hebben.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Nick83
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • January 4, 2023

Ja... in december heeft u 5 GB gekregen. Maar die werden niet gebruikt. De GB's van uw abonnement werden als eerste opgemaakt. Daarna pas die 5 GB die u gekregen heeft.Ā 

Die 5 GB verviel op 1 januari. Met als gevolg dat enorm veel klanten meteen niets meer hadden. Dat zal bij u ook zo zijn.Ā 

Een volslagen nutteloze actie dus waar enorm veel klanten op zo'n manier niets aan hebben.

*spaart ongelezen priveberichten* ( Ķ”Ā° ĶœŹ– Ķ”Ā°)
Vikash van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement