Mijn KPN overzicht klopt niet

Goedendag,

Als ik inlog bij mijn KPN staat nu alleen mijn “thuis” abonnement in het overzicht, terwijl er ook 3 telefoonnummers zijn gekoppeld en ik heb twee weken geleden ook nog mb’s gedeeld hiermee.

Nu zijn de mobiele nummers dus verdwenen, terwijl als ik ze opnieuw wil koppelen, ze er wel bij De gekoppelde producten staan. Als ik de nummers opnieuw probeer te koppelen, zegt ie dat het onbekende nummers zijn?

Graag advies en oplossing.

Met vriendelijke groet,

Pino-1970