Skip to main content

Ik heb een mobiel abonnement en tv/internet op hetzelfde adres. Hier hoort het plusabonnement bij, deze wordt echter alsnog berekend op de factuur. Kunnen jullie hier naar kijken?

Vul je forumprofiel aan met je adres en klantnummer dan ziet een moderator wie je bent


Check! 


Hoi @dionj1990, welkom op het KPN Forum!

Ik zie dat je naar aanleiding van @jimny's bericht jouw forumprofiel hebt ingevuld. Heel fijn. Daarmee kon ik gelijk aan de slag.

Ik zie namelijk dat je nog niet aangemeld was voor Combivoordeel. Bij deze heb ik je alsnog aangemeld. Je krijgt een bevestiging als de voordelen actief zijn.

Mocht je in de toekomst een extra nummer toe willen voegen, volg dan onderstaande stappen:

  1. Ga naar onze website voor het aanmeldformulier.
  2. Scroll even naar beneden en vul jouw gegevens in. Je kunt tot maximaal 10 telefoonnummers aanmelden voor 1 KPN huishouden.
  3. Vink ‘Ik ga akkoord met de voorwaarden’ aan. En klik op ‘Check aanmelding’.
  4. Je krijgt van ons een bevestiging per sms/e-mail als jouw aanmelding klaar is.