Skip to main content

Hallo,

ik heb mijn sim only abonnement verlengd. 
Dit was een aanbieding voor onbeperkt data + bellen voor 25€. 
 

nu is alles verwerkt en staat in de app 32,50€. 
ik mis een 7,50€ korting ergens. 

Ik ben al wel aangemeld voor de mobiel + thuis korting. 

moet kpn deze korting nog verwerken of is er iets fout gegaan? 

Hallo @stripfiguur ,

Dan lijkt het erop dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 7,50 euro per maand) dan regelen op deze pagina:kpn / telfort Hussel aanmelden


Beste Noordzee,

ik waardeer je reactie maar zoals ik gezegd heb gaat het om een verlenging van een abonnement en heb ik mij al wel aangemeld voor kpn compleet/hussel. 
 


Ok, dan kan het zijn dat jouw aanmelding nog niet verwerkt is. Dit kan tot 14 dagen duren. 


Oke dank je wel 👍🏼