Antwoord

Mobiele Korting niet in de app

Forum|Forum|5 years ago
November 25, 2020
4 reacties
90 keer bekeken

S

stripfiguur
Topper

Hallo,

ik heb mijn sim only abonnement verlengd.
Dit was een aanbieding voor onbeperkt data + bellen voor 25€.

nu is alles verwerkt en staat in de app 32,50€.
ik mis een 7,50€ korting ergens.

Ik ben al wel aangemeld voor de mobiel + thuis korting.

moet kpn deze korting nog verwerken of is er iets fout gegaan?

Beste antwoord door Noordzee

Ok, dan kan het zijn dat jouw aanmelding nog niet verwerkt is. Dit kan tot 14 dagen duren.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+32

Noordzee
Superuser
Forum|Forum|5 years ago
November 25, 2020

Hallo @stripfiguur ,

Dan lijkt het erop dat je jouw 7,50 euro korting vanwege KPN -Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden

Ben/was je een oud Telfort-klant en heb/had je internet via Telfort? Je kunt dit voordeel (de korting van 7,50 euro per maand) dan regelen op deze pagina:kpn / telfort Hussel aanmelden

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Like

S

stripfiguur
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
November 25, 2020

Beste Noordzee,

ik waardeer je reactie maar zoals ik gezegd heb gaat het om een verlenging van een abonnement en heb ik mij al wel aangemeld voor kpn compleet/hussel.