Skip to main content
Vraag

Netflix account wordt ook nog buiten KPN in rekening gebracht

  • July 20, 2026
  • 1 reactie
  • 36 keer bekeken

Ik heb Netflix Basic via KPN voordeel, mijn oude abonnementskosten voor Netflix, worden nog steeds afgeschreven. ik betaal nu al 4 maanden voor Netflix € 15.99. terwijl ik het gratis basic pakket via KPN heb. ik kom alleen in mijn KPN account en niet in mijn account dat ik ooit voor Netflix buiten KPN om heb aangemaakt.

 

1 reactie

Serenay van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+9

Hoi ​@Mispie, welkom bij de community. 😊Weet je toevallig nog met welk e-mailadres je destijds je Netflix-account hebt aangemaakt?

Als dat zo is, kun je via 'Wachtwoord vergeten' weer toegang krijgen tot je account. Vervolgens kun je het oude, rechtstreeks bij Netflix afgesloten abonnement zelf opzeggen.

Lukt dat niet omdat je het e-mailadres niet meer weet of kom je er alsnog niet in? Dan raad ik je aan om rechtstreeks contact op te nemen met Netflix. Zij kunnen je helpen om het juiste account terug te vinden en het abonnement stop te zetten. Via deze pagina kun je ook direct je Netflix-abonnement beheren of opzeggen zodra je bent ingelogd.