Netflix activeren vanuit Combivoordeel lukt niet

Hallo ​@Suus1709, welkom op de KPN Community. Leuk dat je nu ook KPN Thuis hebt! 💚 Dit brengt leuk Combivoordeel met zich mee.

Je hebt voor Netflix gekozen, begrijp ik. Maar het lukt je niet om te activeren of in te loggen. Dat is balen, zeg. Ik ga kijken of ik je kan helpen.

Allereerst is het belangrijk om jouw Keuzevoordeel te activeren via de MijnKPN app. In de MijnKPN app ga je naar jouw ‘Profiel’, deze vind je rechtsbovenaan. Dan ga ja naar ‘Combivoordeel’. Daar kan je jouw Keuzevoordeel kiezen.

Hoe activeer ik Netflix bij KPN?

Nadat je Netflix als jouw Keuzevoordeel hebt gekozen, ontvang je een bevestigingsmail van ons. Daarna ontvang je een activatiemail, deze wordt door KPN en Netflix verstuurd. Hier staan de stappen beschreven om Netflix te activeren.

1. Ga naar de activatiepagina
2. Log in met je KPN ID of maak er een nieuwe aan
3. Log in met een bestaande Netflix account, of maak een nieuw account aan

Let op: Activeren van Netflix kan alleen vanaf het eigen KPN netwerk.

Heb je al Netflix?

Geen probleem. Activeer je account met je huidige account nadat je Netflix bij ons hebt besteld. We zetten je account automatisch over. Al je gegevens, zoals je kijklijst en voortgang, blijven behouden.

Kom je er zo uit?