Beste,

ik heb internet en tv via de glasvezel van KPN en twee mobiele abonnementen, die van mij en mijn vrouw.
 

Alles staat op hetzelfde adres toch kan ik sinds de aanpassing van het abonnement van mijn vrouw geen MB meer delen en krijgt zij ook de combo voordelen niet zo lijkt het.

Ik krijg het nummer niet verwijderd (om opnieuw toe te voegen) en opnieuw toevoegen zonder te verwijderen lukt niet.  
 

het aanpassen van het abonnement is inmiddels 2-3 weken geleden

wat kan ik doen om het nummer toch weer in de combi kan krijgen

groet 

joeri