Skip to main content
Beantwoord

Nummer partner toevoegen KPN Combivoordeel

  • March 13, 2023
  • 6 reacties
  • 658 keer bekeken
D
Nieuwkomer

@Marina_ zou je dit ook voor mij kunenn regelen? Ik en mijn vriendin staan op hetzelfde adres in ons account maar ik kan geen mb’s delen. 

Beste antwoord door RBxx

Zijn de abonnementen wel zichtbaar in MijnKPN? Mogelijk zijn ze nog niet toegevoegd aan jouw ‘huishouden'. Dat is nodig om gebruik te maken van jouw voordelen en MB's te kunnen delen.

Controleer de stappen op deze website-pagina:

https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm

Ga dan eerst naar Producten en klik op Bekijk hier uw voordelen.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • March 13, 2023

    Zijn de abonnementen wel zichtbaar in MijnKPN? Mogelijk zijn ze nog niet toegevoegd aan jouw ‘huishouden'. Dat is nodig om gebruik te maken van jouw voordelen en MB's te kunnen delen.

    Controleer de stappen op deze website-pagina:

    https://www.kpn.com/combivoordeel/aanmelden.htm

    Ga dan eerst naar Producten en klik op Bekijk hier uw voordelen.

     

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    D
    Nieuwkomer
    • Danielvork
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 14, 2023

    Goedenavond, wij staan allebei op hetzelfde adres maar we hebben een eigen kpn account(wat mij geen probleem lijkt). Dit zou gewoon moeten werken toch?

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 14, 2023

    Dat klopt. Ieder kan zijn eigen abonnement beheren in zijn eigen MijnKPN. Als die abonnementen maar op hetzelfde adres aangemeld staan. Dan zou je ze op de hierboven genoemde wijze moeten kunnen aanmelden. Lees het Kennisbank artikel door voor aanwijzingen als het niet lukt.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Denise van KPN
    D
    Nieuwkomer
    • Danielvork
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • March 14, 2023

    Ik heb dus alles al geprobeerd en nogsteeds geen geluk. Mijn partner ziet dus nog wel haar ouders maar in haar account staat niet haar ouders adres maar ons eigen adres. Still no luck…

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 14, 2023

    Bel dan morgen met KPN klantenservice op 0800-0402. Bereikbaar van 8 - 18 uur.
    Die kunnen meekijken en hopelijk  jouw probleem oplossen.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Denise van KPN
    Denise van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Is het gelukt, @Danielvork?

    “Bury my bones in the midnight soil, plant them shallow and water them deep, and in my place will grow a feral rose, soft red petals hiding sharp white teeth.” ― V.E. Schwab, Bury Our Bones in the Midnight Soil

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement