Beste,
Ik heb mijn adres gegevens veranderd, echter krijg ik bij de voordelen niet mijn ouderlijk huis met het KPN pakket er af. Daarnaast lukt mij het ook niet om een ander voordeel toe te passen. Op het nieuwe adres woon ik samen met mijn vriend, hij gebruikt ook KPN op mijn mobiel. Wij zitten gehuurd en daarbij is het TV etc niet van KPN helaas. Maar hoe kan ik dit aanpassen?