Overstappen van KPN naar Ziggo omdat ik ontevreden ben over de klantenservice

Ik heb net een uur met iemand van KPN kunnen bellen. van de goede afdeling eindelijk. en het blijkt dus waar te zijn. als ik over ga van DSL 120 / 35. ga ik terug met glasvezel naar 100 / 10 omdat dit een enigste mogelijkheid is wat er geboden kan worden aan oude Telfort klanten. geen 100 / 100 mogelijk alleen met een nieuw hussel abbo. Dus ik vroeg kan ik niet meedoen aan de black friday deal, nee kan niet alleen voor nieuwe klanten. Ik kreeg dus als tip om over te stappen naar ziggo. Dit wil ik dus niet omdat het een hoop gedoe is ik zit met mobiel en al bij KPN. Dus het enigste wat ze kunnen doen is overgaan naar een duurder hussel abonnement. Dus ik ga van de week maar gewoon het glasvezel kastje aansluiten en kijken wat ik daadwerkelijk heb. en mocht het dan toch die 100 / 10 zijn en na testen niet voldoende zijn, ga ik toch maar een hussel abbo afsluiten. het is helaas niet anders. 

Dit betekent dat ik na 6 maanden 50 % korting 70 euro ga betalen voor een aansluiting zonder oneindig bellen. dat is dus 20 euro duurder als wat ik nu betaal.