Ik was klant van telfort en nu kpn met internet/televisie en mobiel abonnement. Nu ik wil verlengen zie ik dat pluspakket niet meer aangeboden wordt (als je voormalig klant was van telfort). Begrijp ik het dus goed dat als je (nieuwe) klant bent van kpn dan krijg je wel gratis pluspakket en als bestaande klant (voorheen telfort) niet meer?
Bladzijde 1 / 1
Heeft u misschien nog het Telfort thuis abonnement? Misschien zult u dan uw thuis abonnement ook moeten verlengen om het Pluspakket te houden. Het heeft in ieder geval niets met wel of geen nieuwe klant zijn te maken.
Ook wordt er zo nu en dan een tijdelijke korting gegeven. Hiervoor hoef je niet te bellen. Die staat in je KPN ID app op het overzicht van de pakketten.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.