Skip to main content

Pluspakket werkt niet

  • March 22, 2020
  • 5 reacties
  • 1006 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Hallo,

Hier hetzelfde probleem: ik kan geen films/series uit het pluspakket kijken.

Dezelfde stappen uitgevoerd met de ontvanger; software opnieuw geïnstalleerd e.d. Helaas zonder resultaat.

Wat nu?

Groeten

Robert

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • March 22, 2020

    Hallo,

    Hier hetzelfde probleem: ik kan geen films/series uit het pluspakket kijken.

    Dezelfde stappen uitgevoerd met de ontvanger; software opnieuw geïnstalleerd e.d. Helaas zonder resultaat.

    Wat nu?

    Groeten

    Robert

    En hoe is dit gekomen? U heeft ook een nieuwe ontvanger gekregen? Of heeft u uw abonnement verlengd?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    R
    Nieuwkomer

    Geen nieuwe ontvanger en geen nieuw abonnement....

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • March 22, 2020

    Hi Robert, welkom hier. 

    Ik denk graag mee. Zie jij wel de optie Pluspakket in je menu? Of dat ook niet? Krijg je een bepaalde foutmelding als je dit probeert af te spelen? Heeft dit in het verleden wel goed gewerkt?

    Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? 

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • March 22, 2020

    Ik neem aan dat je wel het pluspakket hebt. O.a. deze zenders

    36 Eurosport 2
    73 RTL Lounge
    85 Animal Planet
    87 Nat. geo. Wild
    89 ONS
    115 Stingray Classica

    Via kanaalnummer 202 kun je naar Pluspakket On Demand.

    Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv; TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+26
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • March 29, 2020

    Robert, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement