Ik heb een internet en tv abonnement en een mobiel abonnement. Van beide krijg ineen aparte factuur. Ik wil deze twee koppelen, ten eerste voor de korting bij meerdere producten, en ten tweede om alles in 1 factuur overzichtelijk te krijgen.
Beantwoord
Samenvoegen facturen Mobiel en Internet + TV
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Je kunt de facturen van deze twee abonnementen niet aan elkaar koppelen. Het zijn namelijk aparte abonnementen. Je kunt wel de facturen van beide abonnementen terugvinden in MijnKPN.
Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+28Hallo
Je kunt de facturen van deze twee abonnementen niet aan elkaar koppelen. Het zijn namelijk aparte abonnementen. Je kunt wel de facturen van beide abonnementen terugvinden in MijnKPN.
Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Als we dan toch bezig zijn is het mss ook een fijne idee om beide facturen rond de zelfde datum te laten afschrijven. Je kan voor zowel mobiel als vast de incassodatums aanpassen via volgende link:
https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/betaaldatum-wijzigen/factuurdatum.htm
I can do this all day
1 persoon vindt dit leuk
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.