Ik heb een internet en tv abonnement en een mobiel abonnement. Van beide krijg ineen aparte factuur. Ik wil deze twee koppelen, ten eerste voor de korting bij meerdere producten, en ten tweede om alles in 1 factuur overzichtelijk te krijgen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt de facturen van deze twee abonnementen niet aan elkaar koppelen. Het zijn namelijk aparte abonnementen. Je kunt wel de facturen van beide abonnementen terugvinden in MijnKPN.
Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Dankjewel, ik ga dat onmiddellijk doen.
Als we dan toch bezig zijn is het mss ook een fijne idee om beide facturen rond de zelfde datum te laten afschrijven. Je kan voor zowel mobiel als vast de incassodatums aanpassen via volgende link:
https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/betaaldatum-wijzigen/factuurdatum.htm
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.