Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer toevoegen aan Combivoordeel lukt niet

  • March 23, 2023
  • 2 reacties
  • 55 keer bekeken
F
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Goedemiddag, ik krijg mijn nummer niet gekoppeld aan mijn producten op mijn adres.

Ik zie in het forum dat dit vaker voorkomt. Kunnen jullie dat voor mij regelen?

Mijn nummer eindigt op 790

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Frans1969 ,

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 
 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • Antwoord
  • March 24, 2023

Hallo @Frans1969 ,

Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 
 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Marcia van KPN
F
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Frans1969
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • March 24, 2023

Beste Noordzee,

Bedankt voor je reactie.

Zover was ik zelf ook al gekomen. Alleen lukte het niet om een telefoon abonnement toe te voegen.

Inmiddels via de klantenservice wel geregeld. Iets met nieuwe en oude systemen die niet helemaal met elkaar communiceren.

 

Gr.

Frans

Marcia van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement