Skip to main content
Beantwoord

Telefoonnummer toevoegen voor MB's delen lukt niet

  • February 10, 2023
  • 2 reacties
  • 83 keer bekeken

Hallo, ik ben al jaren klant bij KPN en sinds kort mijn partner ook. Afgelopen maand zijn wij gaan samenwonen op mijn adres en we willen graag onderling mb’s delen. Dit wil alleen niet lukken. Wanneer wij een telefoonnummer willen toevoegen word deze niet gevonden. Hoe lossen we dit op?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Sharonsmit89, welkom bij ons op het forum. Gefeliciteerd met het samenwonen!

Wat Jan zegt klopt inderdaad, beide abonnementen moeten op hetzelfde adres staan. Dat gaat vooral om het factuuradres, die moet gelijk zijn. Als dat het geval is kan je via deze pagina kijken of de nummers aangemeld kunnen worden en welke voordelen je krijgt: Bekijk je voordelen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • 0 reacties
  • February 10, 2023

Hallo @Sharonsmit89 een voorwaarde is o.a. dat beide abo's op precies hetzelfde adres staan ingeschreven.


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • 17635 reacties
  • Antwoord
  • February 14, 2023

Hoi @Sharonsmit89, welkom bij ons op het forum. Gefeliciteerd met het samenwonen!

Wat Jan zegt klopt inderdaad, beide abonnementen moeten op hetzelfde adres staan. Dat gaat vooral om het factuuradres, die moet gelijk zijn. Als dat het geval is kan je via deze pagina kijken of de nummers aangemeld kunnen worden en welke voordelen je krijgt: Bekijk je voordelen.


KPN Community
15 jaar!

En dat vieren we graag samen met jou.
Vier je het met ons mee?

Jubileum topic