Skip to main content
Vraag

Telfort Compleet aangevraagd

  • July 29, 2019
  • 9 reacties
  • 133 keer bekeken

MirjamdeGoede
Topper
Forum|alt.badge.img+1
Ik heb 23 juni telfort compleet aangevraagd.
Ik heb zakelijk telfort mobiel en zakelijk een kpn internet verbinding.
Ik heb een email ontvangen van de aanvraag en meer ook niet.
Hoe gaat dit te werk.?
Duurt het zo lang om hier een reactie van te ontvangen?

Vr.gr Mirjam
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

9 reacties

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • July 30, 2019
Welkom terug Mirjam! Niet alle zakelijke abonnementen komen in aanmerking voor Telfort Compleet. Zie de exacte voorwaarden op deze pagina: Voorwaarden Telfort Compleet

Als jouw abonnementen wel geschikt zijn kijk ik na waarom het zo lang duurt. Kun je daarvoor jouw profiel aanvullen met je adresgegevens, klantnummer en het 06-nummer van Telfort mobiel? Als je een reactie stuurt zodra dat is gebeurd kijk ik dit verder na.

MirjamdeGoede
Topper
Forum|alt.badge.img+1
Dat kan ik wel doen maar daar word privé adres gevraagd ed.
Ik heb zakelijk alleen KPN .

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • July 30, 2019
Als het een kleinzakelijk abonnement is kom je wel in aanmerking voor Compleetvoordeel (en kan ik die gegevens ook inzien). Als het ander zakelijk abonnement betreft helaas niet. Je had dan overigens wel een mail moeten ontvangen met een afwijsreden.

Als je het niet zeker weet wil ik je toch vragen je profiel aan te vullen. Dan duik ik morgen de administratie in om te kijken of we wel of geen Telfort Compleet kunnen regelen 🙂

MirjamdeGoede
Topper
Forum|alt.badge.img+1
Dan vul ik het bedrijfs adres in.
Ik heb in de zaak kpn thuis met
internet instap

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • July 31, 2019
Top! Het KPN abonnement komt in ieder geval in aanmerking voor Compleet. Het Telfortabonnement ga ik even controleren bij mijn Telfortcollega's. Kun je het 06-nummer daarvan nog toevoegen aan je profiel? Als je in aanmerking komt zal ik je direct aanmelden.

MirjamdeGoede
Topper
Forum|alt.badge.img+1
Ik heb mij mobiele nummer toegevoegd bij opmerkingen.
Alvast bedankt voor de moeite!

Joran
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+28
  • Oud Moderator
  • August 1, 2019
Dank! Ik heb de Compleetaanmelding opnieuw ingevoerd en dat lijkt goed te gaan. De eerdere aanvraag is vreemd genoeg niet te vinden. Binnen 7 dagen ontvang je een bevestiging dat de aanvraag is geregeld. Als je toch geen bevestiging ontvangt, laat het even weten. Ik ga ervan uit dat het nu wordt geregeld 🙂

MirjamdeGoede
Topper
Forum|alt.badge.img+1
Dank je wel Joran
Ik ga het afwachten!

.

Erik van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • August 8, 2019
Heb je de bevestiging van je Telfort Compleet inmiddels binnen, Mirjam?