Skip to main content
Antwoord

Verdubbeling MB's en minuten bij tweede mobiele nummer

  • February 8, 2019
  • 3 reacties
  • 104 keer bekeken

Vandaag een tweede mobiele nummer (simcard) gekregen en aangemeld als extra toestel op MijnKPN.
Maar ik zie (nog) niet dat bij dat nieuwe nummer de minuten en data-hoeveelheid zijn verdubbeld, zoals bij mijn eerste nummer.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen magro, bedankt voor je bericht!

De link die hierboven gegeven wordt, is helemaal correct! Er zijn meerdere manieren om je aan te melden voor KPN Compleet. Één is door te sms'en, je kan ook online het nummer toevoegen. Uiteraard kan het ook nog via onze klantenservice.

Wanneer je de aanmelding hebt gedaan, krijg je hier een bericht van. De verwerking kan maximaal 3 werkdagen duren, dus de voordelen zijn niet direct toegevoegd! Hou hier rekening mee, je moet dus even geduld hebben na de aanmelding ;)

Wil je aangeven of je met deze informatie geholpen bent? Zo niet, dan ontvang ik graag enkele gegevens om het alsnog in orde te maken. Vul in ieder geval je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer aan in jouw Forum profiel 😉
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

  • February 8, 2019
Als deze Info klopt een sms sturen vanaf het tweede toestel met de tekst COMPLEET AAN naar 1515

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • February 10, 2019
Goedemorgen magro, bedankt voor je bericht!

De link die hierboven gegeven wordt, is helemaal correct! Er zijn meerdere manieren om je aan te melden voor KPN Compleet. Één is door te sms'en, je kan ook online het nummer toevoegen. Uiteraard kan het ook nog via onze klantenservice.

Wanneer je de aanmelding hebt gedaan, krijg je hier een bericht van. De verwerking kan maximaal 3 werkdagen duren, dus de voordelen zijn niet direct toegevoegd! Hou hier rekening mee, je moet dus even geduld hebben na de aanmelding ;)

Wil je aangeven of je met deze informatie geholpen bent? Zo niet, dan ontvang ik graag enkele gegevens om het alsnog in orde te maken. Vul in ieder geval je naam, postcode + huisnummer, klantnummer en 06-nummer aan in jouw Forum profiel 😉

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • February 15, 2019
@magro, ik heb helaas geen reactie meer gehad. Ik ga er vanuit dat het nummer inmiddels toegevoegd is. Zo niet, dan weet je me te vinden!