Skip to main content
Beantwoord

Verlengaanbod/overstap naar klein zakelijk is schandalig ten opzichte van nieuwe klanten!

  • March 31, 2026
  • 2 reacties
  • 53 keer bekeken

Net gebeld met KPN over het aanbod die ik per post had ontvangen voor overstap naar klein zakelijk internet.

6 maanden €30,- korting per maand, staat niet bij hoe lang er dan een contract aangegaan moest worden en toen ik het contract kreeg even teruggebeld.

Blijkbaar is het contract 3 jaar, terwijl aan nieuwe klanten bij 1 jaar dezelfde 6 maanden wordt gegeven en bij een contract van 2 jaar zelfs 12 maanden.

De medewerker wilde hier niet in mee.

Zit nu echt te twijfelen om over te gaan stappen met alles.

Beste antwoord door Maja van KPN

Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over dit aanbod ​@Raymannn21 🙁 Via de community kunnen we niet een ander aanbod doen, dus ik ben bang dat we het niet mooier kunnen maken dan het is.

Ben je verder wél tevreden over je abonnement en is dit de enige reden om een overstap te overwegen? Of loop je ook tegen andere dingen aan? Zo ja, deel het dan vooral, wellicht kunnen we je daar wel verder mee helpen!

 

2 reacties

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Moderator
  • Antwoord
  • April 8, 2026

Jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over dit aanbod ​@Raymannn21 🙁 Via de community kunnen we niet een ander aanbod doen, dus ik ben bang dat we het niet mooier kunnen maken dan het is.

Ben je verder wél tevreden over je abonnement en is dit de enige reden om een overstap te overwegen? Of loop je ook tegen andere dingen aan? Zo ja, deel het dan vooral, wellicht kunnen we je daar wel verder mee helpen!

 


  • Auteur
  • Topper
  • April 13, 2026

Het internet en de rest is prima, daarom wil ik ook verlengen.

Ik vind alleen dat ze wel iets meer mogen doen voor vaste klanten, heb namelijk alles bij KPN lopen.