Skip to main content
Vraag

Verschillende klantnummers, hoe zit dat mbt combivoordeel punten

  • August 7, 2026
  • 2 reacties
  • 39 keer bekeken

Ik ben reeds zeer lange tijd klant bij KPN en bij het nalopen van mijn administratie kwam ik er achter dat ik verschillende klantnummers heb.

Hoe werkt dat bij het bepalen van het "puntenstelsel” v.w.b. gratis diensten? worden de punten samengevoegd of per product toegekend?

Kunnen mijn 3 klantnummers gekoppeld worden aan mijn accound?

2 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • August 7, 2026

Als je één vast en twee mobiele abonnementen hebt heb je, inderdaad, drie klant nummers. 

Dat maakt voor Combivoordeel niet uit. Dan is het adres bepalend. 

Hier vind je alles over Combivoordeel. 

https://community.kpn.com/kennisbank-kpn-voordelen-143


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@martinmb, zoals Peter al zegt gaat het inderdaad om het adres waar de abonnementen op geregistreerd staan. Als ze allemaal op hetzelfde adres staan kunnen ze als een huishouden worden aangemeld. Dat kan via de MijnKPN of via de klantenservice, als dat nog niet het geval is.

Voor de voordelen hoeven ze niet onder hetzelfde klantnummer te staan.