Ik ben recent verhuisd naar een nieuw huis en ontving een e-mail van KPN waarin stond dat mijn voordelen zijn gestopt omdat ik van adres ben veranderd en mijn producten niet meer gecombineerd zijn. Ik heb een internetabonnement voor mijn huis en een mobiele telefoon, en beide zijn geregistreerd op hetzelfde adres.
Kan iemand me hier alsjeblieft mee helpen? Hoe kan ik mijn voordelen hervatten?
Hoi
Als ze overeenkomen kan je de voordelen opnieuw aanmelden via deze pagina op onze website:Â Nog geen voordelen? Meld je aan.
Als het via die weg niet lukt kan je ons het beste bellen op 0800-0402, dan kan een collega met je meekijken naar de adressen en aanpassen waar nodig.
Hoi Jasper! Ik denk dat het gelukt is! Heel erg bedankt voor je hulp. Groetjes
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.