Beste,
ik wacht nu al 3 maanden op een sound-bar die ik bij het aanschaffen van internet+tv erbij kon kiezen, en volgens postnl staat die al maanden op bezorgtijd onbekend 
via telefonisch contact met jullie word mijn vraag elke keer ontweken of met het antwoord dat ze het gaan navragen.
De levering en vragen over de bezorging worden inderdaad afgehandeld door Sidekix, dit geldt ook voor het opstarten van een onderzoek omtrent de bezorging door PostNL.
Ze zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).
Ik hoor vaker dat het mis loopt als je belt met de KPN klantenservice maar juist positieve verhalen over snelle oplossingen als je Sidekix belt. Heb je al eens contact met hun opgenomen?
Ik zal even contact met hun opnemen, bedankt voor de snelle reactie 
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.