Beantwoord

Waar blijft mijn soundbar? Levertijd onbekend volgens Postnl

Forum|Forum|2 years ago
February 15, 2023
2 reacties
64 keer bekeken

Chibi_Madness
Nieuwkomer

Beste,

ik wacht nu al 3 maanden op een sound-bar die ik bij het aanschaffen van internet+tv erbij kon kiezen, en volgens postnl staat die al maanden op bezorgtijd onbekend 🤦🏻

via telefonisch contact met jullie word mijn vraag elke keer ontweken of met het antwoord dat ze het gaan navragen.

Beste antwoord door Ik_Combineer

De levering en vragen over de bezorging worden inderdaad afgehandeld door Sidekix, dit geldt ook voor het opstarten van een onderzoek omtrent de bezorging door PostNL.
Ze zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).

Ik hoor vaker dat het mis loopt als je belt met de KPN klantenservice maar juist positieve verhalen over snelle oplossingen als je Sidekix belt. Heb je al eens contact met hun opgenomen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+15

Ik_Combineer
KPN Monteur
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
February 15, 2023

De levering en vragen over de bezorging worden inderdaad afgehandeld door Sidekix, dit geldt ook voor het opstarten van een onderzoek omtrent de bezorging door PostNL.
Ze zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief).

Ik hoor vaker dat het mis loopt als je belt met de KPN klantenservice maar juist positieve verhalen over snelle oplossingen als je Sidekix belt. Heb je al eens contact met hun opgenomen?

KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, AS+, (oud-)XS4ALL & KPN EEN MKB. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-