Skip to main content
Antwoord

Waar kan ik mijn dubbele data zien

  • January 2, 2020
  • 11 reacties
  • 291 keer bekeken

metselaar
Topper
Forum|alt.badge.img

Waar kan ik die dubbele data abonnementen zien?

 

Admin: titel aangevuld i.v.m. volledigheid

Beste antwoord door PeterG

Inloggen op MijnKPN account.
Klik op “producten”
Klik onder Uw producten op Mobiel
En vervolgens onder Abonnementsgegevens op “abonnement wijzigen”.

Daar staat bij mij een heel rijtje.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 2, 2020

Je krijgt data verdubbeling als je nog een oud mobiel abonnement, afgesloten vóór 8 okt. '19, hebt mét internet Thuis van KPN.

Voor abonnementen van af 8 okt. '19 (Hussel) is geen data-verdubbeling meer mogelijk i.c.m. internet Thuis.

Het is dus niet mogelijk die abonnementen ‘nog te zien'.


metselaar
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 2, 2020

Oke heb ik maar als ik wil vehogen waar kan ik dan mijn abbenomentsvormen zien


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 2, 2020

In de KPN app. Of via laptop via het KPN Account (inlog met KPN ID).
Daar zie je de mogelijkheden incl. evt. verlengen met Hussel.


metselaar
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 2, 2020

Ik zie niks hoor


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • January 2, 2020

Heb je je mobiele nummer (abonnement) wel toegevoegd aan MijnKPN?


metselaar
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 2, 2020

Ja


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • Antwoord
  • January 2, 2020

Inloggen op MijnKPN account.
Klik op “producten”
Klik onder Uw producten op Mobiel
En vervolgens onder Abonnementsgegevens op “abonnement wijzigen”.

Daar staat bij mij een heel rijtje.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • January 2, 2020

Inloggen op MijnKPN account.
Klik op “producten”
Klik onder Uw producten op Mobiel
En vervolgens onder Abonnementsgegevens op “abonnement wijzigen”.

Daar staat bij mij een heel rijtje.

Dit dus:

De data die hier genoemd word is nog niet verdubbeld. Dat gebeurt als je compleet bent. Bovendien gaat er dan ook nog 5 euro van de prijs af. Ik heb nu 2 GB voor € 15,46.


metselaar
Topper
Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • January 2, 2020

Oke a het proberen hoor


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @metselaar, welkom op het forum. Zo te zien hebben Peter en Nick je al op weg geholpen, heb je het kunnen vinden in de MijnKPN?

Als je het nog niet hebt kunnen vinden kan ik ook met je meekijken, in dat geval kan je jouw postcode, huisnummer, naam en geboortedatum van de contracthouder, het bewuste 06-nummer en de laatste 3 cijfers van je IBAN toevoegen aan jouw forumprofiel. Als je daarna hieronder een seintje geeft kan ik met je meekijken.


Jasper van KPN
Moderator

Hoi @metselaar, heb je het al kunnen vinden? Als dat niet zo is kijken we graag nog met je mee.