Waarom vervalt mijn entertainment korting?

Goedemiddag @Henk19530, als je tot voor kort het Pluspakket had, kreeg je daar entertainmentkorting op. Sinds kort is het pluspakket echter in zijn geheel gratis geworden. Je kunt indien gewenst dan entertainmentkorting krijgen op een ander pakket waar deze korting op van toepassing is. 
Ik vermoed dat bij jou dus het Pluspakket geheel gratis is geworden omdat je Internet+tv en een mobiel abonnement afneemt bij KPN. 

Er kan ook iets anders aan de hand zijn zoals Nick83 hierboven al aangeeft en dat is dat de korting vervalt als je mobiel hebt opgezegd.