Wanneer gaat het KPN combivoordeel in?

Dus een omissie dus van degende bij wie je jouw mobiel abonement afsloot. Bellen naar het gratis nummer 0800-0402, is de snelste weg voor een oplossing. 

Nee dat is niet snelste weg om te bellen dat heb ik al gedaan. Kreeg ik als antwoord alles staat in het systeem gaat een paar dagen over. Die zijn verstreken, maar nog niks dus vandaar net als zovelen voor mij gewoon ook ff een vraag hier stellen.

Hallo ​@Arnold21 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege Combivoordeel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. 

Dat is het hm dus. Die links heb al een keer bekeken geklikt ingevoerd etc. Dan krijg ik het volgende zie screenshots

Denise,

Echt heel erh bedankt!

Het klopt dat er nog een mobiel nummer wordt toegevoegd in juli (nummer van mijn vrouw). Het nummer wat al actief is van mij persoonlijk. Had ook al een gevoel dat er iets niet helemaal goed ging. Hoewel er door de aller aardigste vrouwelijke klantenservice medewerker verzekerd dat het allemaal goed kwam.

Kreeg net idd een mail, en ook kpn tv+ kastje gaf net tijdens het tv kijken dat er iets veranderd was.

Zal het zo allemaal even nalezen.

Voor nu bedankt voor de snelle service.

Graag gedaan. 😃