Skip to main content

Ik heb op 12-1-2023 een internet abonnement afgesloten en gekozen voor de Philips TV. Tot heden heb ik nog geen mail of wat dan ook ontvangen. Wanneer kan ik deze verwachten?

Hallo @Mateusz1212 ,

Normaal gesproken had je al lang een Track & Trace moeten ontvangen. De TV wordt namelijk binnen enkele werkdagen na de start van het abonnement verstuurd. (Ik neem aan dat het abonnement al is ingegaan.) 

Voor verdere vragen over de levering van het welkomstcadeau kun je dan contact opnemen met logistiek partner Sidekix. Het callcenter van Sidekix is op werkdagen van 08.00 - 21.00 bereikbaar op 088 - 623 70 06 (lokaal tarief). Op zaterdag van 10.00 tot 16.00.