Hoi @PetZun. Welkom bij KPN en op het KPN Forum! Ik kan mij voorstellen dat je jouw welkomstcadeau zo snel mogelijk in gebruik wilt nemen. We hebben een topic aangemaakt waarin we de veelgestelde vragen beantwoorden. Het cadeau wordt na de activatie van je abonnement, het aansluiten van het door KPN geleverde modem en het aflopen van de zichttermijn naar je toe gestuurd. Zodra het cadeau naar je verzonden is, ontvang je een e-mail met daarin een Track & Trace code van ons, waarop je de status van de levering kunt controleren

https://www.kpn.com/welkomstcadeau.htm