Skip to main content
Beantwoord

Wat bepaalt de hoogte van mijn factuurprijs?

  • November 21, 2021
  • 10 reacties
  • 142 keer bekeken

Waar is onze factuurprijs van €75,99 op gebaseerd terwijl u het duurste kpn thuis aanbied voor €57,50

*Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @prijs kpn thuis, welkom bij ons op het forum. Het Alles-in-1 pakket wat je noemt is inderdaad al een oudere abonnementsvorm, waardoor het kan zijn dat je bij de huidige (Hussel) pakketten op de website andere bedragen ziet. De abonnementen zijn anders opgebouwd, voorheen zaten er meer dingen bij het abonnement in, wat nu losse opties zijn. In het verleden hebben sommige zenderpakketten bij in het pakket gezeten bijvoorbeeld. Wat er bij jouw pakket zit staat, zoals de anderen hierboven al noemen, op de tweede pagina van de factuur. Kan je daar een screenshot van delen, waar je klantnummer, rekeningnummer en andere privégegevens verbergt? Dan kunnen we met je meekijken.

Het kan zijn dat de basis van het Hussel pakket goedkoper lijkt, maar soms blijkt dat je met alles wat er in je pakket zit goedkoper bent met wat je nu hebt. Het is verstandig om dan alle onderdelen naast elkaar te leggen om te vergelijken wat het gunstigste voor jou is.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

wjb
Superuser
  • November 21, 2021

Wat voor een extra opties heb je allemaal? (Televisie, extra zender pakket, opnemen, etc.)


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 21, 2021

... terwijl u het duurste kpn thuis aanbied voor €57,50

Die prijs is alleen voor internet. Zonder tv en zonder telefonie.


Mijn abonnement is  TV, Internet & Bellen

Een alles in een standaard abonnement met gratis ESPN 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 21, 2021

Gesprekskosten, films of sport gehuurd,  extra zenderpakket (ten).

Kijk bij de specificaties van je factuur. 


Nee, niets van  dat alles, geen extra pakketten geen films gehuurd, vate telefoon is gratis en die gebruiken we ook nooit! Het is ook elke maand hetzelfde bedrag.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 21, 2021

Mijn abonnement is  TV, Internet & Bellen

Een alles in een standaard abonnement met gratis ESPN 

Dat is een ouder abonnement. Daarbij is er gewoon 1 prijs voor het complete pakket.

Die € 57,50 is voor alleen internet bij Hussel, de nieuwste abonnementsvorm bij KPN. 


  • November 21, 2021

Hallo @prijs kpn thuis , de factuur bestaat uit meerdere bladen, op een van de volgbladen staat precies gespecificeerd hoe de factuur opgebouwd is.

 


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • November 21, 2021

TV, Internet & Bellen

Heb je dan niet 'toevallig’ “Internet + TV 4k” (à 72,50) en bellen. Bellen is dan ook 2,50, niet gratis. Het kleine prijsverschil naar 75,99 is dan te verklaren door de inflatiecorrectie(s).

Je hebt dan de witte tv ontvanger met ronde hoeken.

 

Voor nu 57,50 heb je je alleen internet 1000 Mb/s maar nog GEEN televisie. Bij deze prijs is vaste telefoon ook niet inbegrepen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • November 22, 2021

Kan @prijs kpn thuis misschien een schermafdruk plaatsen van pagina 2 van de factuur? 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 23, 2021

Hoi @prijs kpn thuis, welkom bij ons op het forum. Het Alles-in-1 pakket wat je noemt is inderdaad al een oudere abonnementsvorm, waardoor het kan zijn dat je bij de huidige (Hussel) pakketten op de website andere bedragen ziet. De abonnementen zijn anders opgebouwd, voorheen zaten er meer dingen bij het abonnement in, wat nu losse opties zijn. In het verleden hebben sommige zenderpakketten bij in het pakket gezeten bijvoorbeeld. Wat er bij jouw pakket zit staat, zoals de anderen hierboven al noemen, op de tweede pagina van de factuur. Kan je daar een screenshot van delen, waar je klantnummer, rekeningnummer en andere privégegevens verbergt? Dan kunnen we met je meekijken.

Het kan zijn dat de basis van het Hussel pakket goedkoper lijkt, maar soms blijkt dat je met alles wat er in je pakket zit goedkoper bent met wat je nu hebt. Het is verstandig om dan alle onderdelen naast elkaar te leggen om te vergelijken wat het gunstigste voor jou is.