Beantwoord

Wat voor cadeau/korting hebben jullie voor trouwe klanten?

Forum|Forum|2 years ago
December 1, 2023
26 reacties
1268 keer bekeken

Carvanderlaan
Nieuwkomer

Goedemiddag,

Ik zie dat jullie weer een cadeau weggeven voor mensen die nog geen klant zijn bij jullie, maar hoe zit het met de trouwe klanten die al jaren bij jullie klant zijn? Korting heb ik nooit mogen ontvangen waar daar deden jullie niks mee

Beste antwoord door Roy74

Beste @Carvanderlaan, welkom! Wat Michel zegt, klopt. Via het forum kan je geen korting krijgen. De welkomstkortingen die wij bieden, zijn voor nieuwe klanten. Ook andere providers bieden vaak zo'n korting om nieuwe klanten te verwelkomen. Als je al klant bij KPN bent, dan hebben we KPN Voor Jou, waar je bijvoorbeeld kaartjes kunt winnen voor het Rijksmuseum of voor een Eredivisie wedstrijd. Ook kan je, als je meerdere diensten afneemt, gebruik maken van Combivoordelen, waaronder: 5 euro entertainmentkorting, tot 7,50 euro korting op je mobiele abonnement en gratis Pluspakket.

Waarmee je dus zegt dat als je als een klein kind gaat jengelen bij de afd. opzeggingen, je wel een leuke korting kan krijgen. Wordt het niet de hoogste tijd dat KPN (e.a. providers) eens stopt met dit kinderachtige gedoe en gewoon actief via mail of KPN app klanten een aantrekkelijk verlengingsaanbod doen?

Als KPN daarmee het voortouw neemt, volgt de rest vanzelf leert de ervaring.

Dat lees ik nergens in de reactie van haar. Ze geeft alleen aan dat dit forum geen kortingskanaal is. Daarna geeft ze keurig aan wat er voor bestaande klanten wordt gedaan (de maand is een feest). Bovendien geeft ze aan dat nieuwe klanten een welkomskorting krijgen. De naam geeft het al aan: welkom en korting.

Daarna ben je natuurlijk nog steeds welkom alleen niet met korting maar nog steeds met een fijne dienst. Het is aan eenieder om te beoordelen of prijs en kwaliteit in balans is of dat een overstap de juiste keus is. Die keus kan zonder jengelen worden gemaakt.

Toon eerste bericht

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1
2

Forum|pagination.label 2 / 2

R

+9

Roy74
Slimmerik
Forum|Forum|2 years ago
December 7, 2023

Je kan beter elke contractperiode overstappen. Ook telefonisch krijg ik geen korting als trouwe klant. Heb zowel een thuis als mobiel abonnement. Wat een waardeloos bedrijf. Ontiegelijk veel spijt dat ik mobiel onlangs wél bij KPN heb verlengd en daar dus nog anderhalf jaar aan vast zit.

Ga nu overstappen naar Ziggo/Vodafone en volgend jaar rond deze tijd koop ik mijn KPN mobiel af en ga ook daarmee naar Ziggo/Vodafone.

Je bent toch niet getrouwd met kpn? Als het allemaal niet bevalt stap je toch gewoon over!

Om volgend jaar wederom te moeten overstappen omdat dan Ziggo waardeloos is. Als dat zijn ding is…