Wel meerdere KPN abonnementen, maar geen Pluspakket

Hallo ​@Wim Roerdink ,

Dan lijkt het erop dat je jouw Combivoordeel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. En je het nog geen gratis pluspakket. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN. Heb je onlangs Combivoordeel geactiveerd? Start dan de ontvanger even opnieuw op.  
 

Een voorwaarde is wel dat beide abonnementen op hetzelfde adres staan geregistreerd. 
 

Lukt het aanmelden niet via de genoemde link?

Je kunt het ook regelen via de KPN klantenservice. 

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: 

Facebook messenger, Instagram,  X.com en Bluesky.​​​​​​

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier: