Skip to main content

Ik heb een internet met interactieve tv en bellen abonnement en ik heb een mobiel abonnement afgesloten. Wat zijn mijn voordelen? En waar vind/ activeer ik dat? Ik las over korting op het mobiele abonnement en het pluspakket, maar vind dat nergens terug in mijnkpn.

Hallo @Anko1972 ,

Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege KPN-Hussel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of KPN Hussel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je gebruik maken van deze aanmeldpagina: kpn Hussel aanmelden


Ja, dat heb ik gedaan op advies van de klantenservice.  Ik zie echter nog niks in mijnkpn terug. Alleen dat de 2 abonnementen gekoppeld zijn aan mijn adres. 


De verwerking kan enkele weken duren. Dat gebeurt niet meteen. 


Dan wacht ik dat even af. Dank je wel!