@Guus4881wg
Op een forum helpen voornamelijk klanten elkaar. 
Een moderater (medewerker KPN) kijkt wel mee en helpt ook.
Mijn advies, schakel over naar Hussel, ik denk dat dit voordelen voor je hebt.
Je zegt ook dat KPN steken laat vallen.
Waar vergelijk je dit mee?
Persoonlijk zijn wij namelijk zeer tevreden over KPN.
Daarvoor hadden wij Ziggo en daar hadden wij destijds ook problemen (voor 2011).
Joop, hartelijk dank voor je, ietwat belerend, advies. Echter KPN Hussel is tot 100 euro duurder per jaar dan compleet, met dezelfde kijkmogelijkheden. Dus je begrijpt dat ben ik niet van plan.
De KPN wil het liefst de oude, jaren geleden afgesloten KNP compleet abonnementen kwijt, want die leveren te weinig pecunia op.
De steken zijn ook simpel. Die vergelijk ik met KPN zelf. De service vroeger was vele malen beter, dan tegenwoordig.
Ben ik een oude chagrijnige brombeer, ongetwijfeld, maar ook ik ben gehecht aan mijn centen en verwacht ook voor mijn "goedkope" compleet abonnement een behoorlijke ondersteuning.
Joop, hartelijk dank voor je, ietwat belerend, advies. Echter KPN Hussel is tot 100 euro duurder per jaar dan compleet, met dezelfde kijkmogelijkheden. Dus je begrijpt dat ben ik niet van plan.
De KPN wil het liefst de oude, jaren geleden afgesloten KNP compleet abonnementen kwijt, want die leveren te weinig pecunia op.
De steken zijn ook simpel. Die vergelijk ik met KPN zelf. De service vroeger was vele malen beter, dan tegenwoordig.
Ben ik een oude chagrijnige brombeer, ongetwijfeld, maar ook ik ben gehecht aan mijn centen en verwacht ook voor mijn "goedkope" compleet abonnement een behoorlijke ondersteuning.
Mijn excuus, was niet belerend bedoelt, kwam omdat je continue KPN aanspreek en ik als klant dan eigenlijk niet mag reageren. (vandaar mijn inleidende zin).
Mag ik vragen wat je nu per maand betaald en wat je van KPN afneemt?
Ik heb zelf:
Glasvezel FTTH 200/200
2 KPN tv decoders (dus opnemen gratis)
Pluspakket gratis (omdat wij hussen en mobiel hebben)
€ 64,-- per maand.
Hallo Joop, ik plaatst hier een bericht, omdat ik een beetje gefrustreerd ben en mijn ei ergens kwijt wil. Bij de klantenservice van de KPN lukt dat niet, want er is geen protocol voor het technische probleem dat er is . Ze durven zelfs niet te vragen of ik het modem wil resetten, hoewel de foutmelding een netwerk pro leem aangeeft. Maar dat allemaal terzijde.
Ik betaal 68 zuurverdiende eurootjes van mijn AOWtje aan de KPN elke maand. Ik krijg daar internet voor over een paar getwiste koperdraadjes en interactieve tv, opnemen en terugkijken en 2 decoders. Bovendien kan ik elke kalendermaand switchen tussen ESPN of het pluspakket zonder meerkosten.
---
Echter KPN Hussel is tot 100 euro duurder per jaar dan compleet, met dezelfde kijkmogelijkheden.
---
@Guus4881wg Hussel is niet per definitie duurder dan Compleet. Dat is afhankelijk van welke producten en opties je afneemt.
Ik ben ongeveer 2 maanden geleden overgestapt van Compleet naar Hussel en ben nu net iets goedkoper uit met de opties die ik hier gebruik. En dat zijn dezelfde opties als die ik bij Compleet had.
Okay Katana, dat is interessant. Ik ga es kijken of dat voor mij ook gaat gelden.
@Guus4881wg Ik moet er wel bij vertellen dat ik het goedkoper heb gekregen door bij Hussel de lagere snelheid te kiezen. Anders was het niet gelukt.
Waarom die andere lagere snelheid? Omdat voor mij snelheid absoluut niet relevant is.
Snelheid is niet zo belangrijk voor me. Ik zit hier op koperdraad verbinding, redelijk dicht bij centrale en haal 70 a 80 mb. Meer dan genoeg voor me.
Ik ga vanavond of uiterlijk morgen es.kijken.
Als de voetbalcompetitie stil ligt switch ik naar pluspakket, start de competitie weer op dan wil ik terug naar ESPN. De kalendermaand houd ik daarbij in de gaten.
De winterstop is vaak hooguit 4 weken. Is dat dan niet lastig met je account bij ESPN.nl (ESPN watch) ??
Wanneer heb je geswitched? Het kan pas weer na 1 maand. Bv op 20 december geswitched dan kan je pas per 21 januari weer switchen.
Wat het je nou aan één maandje pluspakket. Ook opgenomen programma's zijn bij uitzetten pluspakket ( omzetten naar ESPN) niet langer beschikbaar.
Bij KPN Hussel moet je het ESPN pakket, dat 12,99 kost, helemaal zelf betalen. Bij Hussel kun je alleen het pluspakket gratis krijgen.
Ha Peter.
Espn watch heb ik niet, ik kijk alleen via KPN interactieve TV.
Switchen kan 1x per kalendermaand. Dus ik kan bv op 31 dec wisselen en dan weer op 1 jan.
Ik heb zeeën van tijd, dus tijdens 4 weken winterstop kan ik wel wat programma s bekijken. En tussen 2 competities in, helemaal.
Het is een technisch probleem bij KPN. Ik ben oo 20 december overgestapt naar KPN pluspakket na maanden ESPN. Werkte toen ook al niet. Ook In december door 2e of 3e lijn. KPN opgelost. 1 maand verder weer een probleem.
Het wordt een beetje sneu.
Espn watch heb ik niet, ik kijk alleen via KPN interactieve TV.
Als je ESPN via kpn hebt kan je juist ook een account maken op espn.nl voor ESPN Watch. Daar is dan toegevoegd aanbod in combinatie met je abonnement op het zenderpakket!
(werkt zo bij alle providers overigens; los abo op ESPN Watch niet eens mogelijk)
Bij KPN Hussel moet je het ESPN pakket, dat 12,99 kost, helemaal zelf betalen. Bij Hussel kun je alleen het pluspakket gratis krijgen.
@PeterG Ik zet nu ESPN aan en uit als er competitie is. Dus in winter uit (3 weken) en in zomer ook uit (3 maanden). ESPN is hier 7,99 door entertainmentkorting.
Sinds kort heb ik het pluspakket er ook nog gratis bij.
@Guus4881wg Alles bij elkaar heb ik nu méér, voor minder geld. Komt natuurlijk ook door dat gratis pluspakket dat ik heb.
Ik zet nu ESPN aan en uit als er competitie is. Dus in winter uit (3 weken) en in zomer ook uit (3 maanden). ESPN is hier 7,99 door entertainmentkorting.
@Katana321 . Oh, dan heb je verder geen Entertainmentpakketten bij kpn zoals Netflix neem ik aan.
Dus in winter uit (3 weken) uit (...) ESPN is hier 7,99 door entertainmentkorting.
Dan bespaar je maar zo'n 5,45. Daar zou ik het voor maar 3 weken laten doorlopen.
Ik zat zojuist te kijken op de KPN site en ik kom op 72,49 euro p maand. Dat is dan inclusief espn, gratis pluspakket opnemen en 2 decoders, zoals ik die nu ook heb.
In die 68 euro die ik nu betaal, zit zelfs nog 2 euro voor vaste telefonie per maand.
Als ik 2 maanden per jaar espn uitschakel, scheelt dat dan 16 euro of tr wel 1.30 per maand.
Vooruit betaal ik de vaste telefoon van. Volgens deze calculatie ben ik dus ca 50 euro duurder per jaar uit. Dat zijn toch veel euro s van mijn AOW. Dat is toch een week boodschappen.
Het verschil is dat dan altijd pluspakket aan staat. Maar dat is veel oude series en films, porno waar ik niets aan heb op mijn leeftijd en een paar interessante zenders.
Maar ik zit er niet direct op te wachten. Als puntje bij paaltje komt, heb ik liever ESPN dan pluspakket.
Maar ik zal ze.morgen eens bellen, wellicht is er ergens een protocol dat voor mij gunstig uitpakt.
@Katana321 . Oh, dan heb je verder geen Entertainmentpakketten bij kpn zoals Netflix neem ik aan.
Dus in winter uit (3 weken) uit (...) ESPN is hier 7,99 door entertainmentkorting.
Dan bespaar je maar zo'n 5,45. Daar zou ik het voor maar 3 weken laten doorlopen.
@PeterG Klopt, hier geen Netflix o.i.d. Voorlopig (nog) geen behoefte aan.
Ach, als ik met een paar klikken 5 euro kan besparen, dan doe ik dat graag. 
@Guus4881wg ik heb ook AOW, maar dat vindt ik voor dit onderwerp niet belangrijk.
Zoals aangegeven betaal ik € 64,-- per maand.
Maar ik heb geen vaste telefoon en geen ESPN (alleen ESPN 1 op 14)
KPN heeft vanochtend de pakketwissel doorgevoerd.
Het blijft voordeliger om bij KPN.compleet te blijven, is eur 84 per jaar voordeliger, dan kpn hussel (beiden met espn).
En hoewel Joop het niet relevant vindt, is voor mij de wetenschap dat ik rond moet komen van een aowtje uitermate belangrijk. Daar waar weinig binnenkomt, kan ook maar weinig worden uitgegeven, dus kosten zijn belangrijk voor mijn besluitvorming.
Maar uiteraard mag Joop hier anders over denken en ik geef toe, dat de prijsstelling van een provider los staat van het inkomen van een potentiële klant. Andersom gaat dat niet op.
@Guus4881wg ik begrijp wat je bedoelt. 