Skip to main content
Beantwoord

1000 MB bundel aangeschaft, maar deze is verdwenen

  • July 3, 2019
  • 2 reacties
  • 120 keer bekeken

Ik heb een paar dagen gelden 1000mb aangeschaft omdat mijn bundel op was. Nu is de nieuwe maand begonnen en zie ik dat de extra bundel verdwenen is. Hoe kan dat

Admin: titel van je bericht aangepast ter verduidelijking

Beste antwoord door Marcia van KPN

Ha @DantumDoc, welkom! Dit is vreemd! Normaliter zou zo'n bundel gewoon 31 dagen actief moeten zijn. Dit lijkt bij jou niet het geval. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Laat het hier even weten wanneer je dat gedaan hebt en ik help je er graag verder mee.
Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Ha @DantumDoc, welkom! Dit is vreemd! Normaliter zou zo'n bundel gewoon 31 dagen actief moeten zijn. Dit lijkt bij jou niet het geval. Wil je je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer, 06-nummer en evt. klantnummer(s)? Laat het hier even weten wanneer je dat gedaan hebt en ik help je er graag verder mee.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt. Doe dat gerust alsnog als ik nog iets voor je kan doen!