Hoi Team,
Ik heb 9 November jongstleden besloten om met mijn mobiele nummer over te stappen naar KPN. Dit vanwege het feit dat wij ook al KPN Compleet hebben en mijn vrouw ook een KPN Mobiel nummer heeft.
Mijn aansluiting gaat op 02-01-2020 in. Maar wat ik op zich wel vreemd vind is dat ik tot die tijd helemaal geen voordeel ontvang. Ik ga een contract aan, moet in mijn geval 2 maanden wachten maar had ook 4 maanden kunnen zijn. En over die periode ontvang ik geen voordeel. Dat zou in mijn ogen anders moeten kunnen. Ik begrijp dat ik nog geen MB’s kan delen maar een korting op mijn huidige KPN Compleet pakket zou een mooi welkomst geschenk zijn.
Ik weet niet hoe jullie hierin staan, heb er ook niet aan gedacht toen ik in de winkel mijn contract afsloot.
Hoor graag van jullie.