Skip to main content
Beantwoord

2x sim only besteld

  • December 17, 2019
  • 2 reacties
  • 31 keer bekeken

Ik per abuis twee keer een mobiel abonnement afgesloten voor het zelfde telefoonnummer. Hoe kan ik één abonnement annuleren.

Beste antwoord door Susan_

Goedenavond @H.Kamp, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Twee nieuwe abonnementen voor hetzelfde nummer kan in principe niet, maar ik begrijp dat je dit wel graag snel opgelost ziet.. Gaat het om nieuwe abonnementen (overgang vanaf een andere provider of nieuw nummer) of een verlenging?

Voor de zekerheid kan je dan het beste even met ons bellen via 0800-0402, zodat zij direct voor je kunnen kijken of er inderdaad 1 of 2 bestellingen staan en indien nodig het oplossen! 

Indien je graag wil dat ik het nakijk, dan kan dat uiteraard ook! Vul dan jouw Forum profiel even aan met naam, postcode + huisnummer en het 06-nummer waar het om gaat.

Ik hoor graag van je!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 17, 2019

Goedenavond @H.Kamp, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Twee nieuwe abonnementen voor hetzelfde nummer kan in principe niet, maar ik begrijp dat je dit wel graag snel opgelost ziet.. Gaat het om nieuwe abonnementen (overgang vanaf een andere provider of nieuw nummer) of een verlenging?

Voor de zekerheid kan je dan het beste even met ons bellen via 0800-0402, zodat zij direct voor je kunnen kijken of er inderdaad 1 of 2 bestellingen staan en indien nodig het oplossen! 

Indien je graag wil dat ik het nakijk, dan kan dat uiteraard ook! Vul dan jouw Forum profiel even aan met naam, postcode + huisnummer en het 06-nummer waar het om gaat.

Ik hoor graag van je!


Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • December 21, 2019

@H.Kamp, ik heb helaas geen bericht meer gehad. Kan ik je nog helpen, of heeft een collega je al verder geholpen via een andere weg?