Skip to main content
Beantwoord

4g bereik is onvoldoende

  • January 8, 2019
  • 3 reacties
  • 119 keer bekeken
D
Deelnemer
Hallo,

bij ons is het bereik onvoldoende, kan KPN hier wat aan doen of bieden ze een oplossing aan?

(...)

*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid
*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Bart_

Hallo Djordihoek. Ik heb zojuist samen met onze Technische Dienst naar de situatie gekeken. Het verhaal sluit aan bij wat ik al eerder schreef. Het bereik op jouw locatie is inderdaad niet optimaal. Je zit op een behoorlijk afstand van de dichtstbijzijnde zendmast. Er is op dit moment geen zicht op verandering, ben ik bang. Wat wel een goede oplossing kan bieden is gebruik te maken van VoWifi, waarbij je dus belt via wifi. Je toestel moet hier wel voor geschikt zijn. Hier lees je er iets meer over.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • January 10, 2019
    Hallo @Djordihoek Dat is uiteraard heel onprettig. Ik heb direct even gekeken en ik herken het wel: je zit een beetje in een grensgebied tussen een gebied met een goede dekking en een gedeelte waar het minder is. Kun je me iets meer toelichting geven? Waar ervaar je de meeste problemen? Is dat binnenshuis of buitenshuis? Is het specifiek in en om je eigen woonlocatie?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Deelnemer
    • Djordihoek
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 10, 2019
    zowel binnen en buitenhuis en in een omtrek van 9 hectare om ons huis
    Bart_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 10, 2019
    Hallo Djordihoek. Ik heb zojuist samen met onze Technische Dienst naar de situatie gekeken. Het verhaal sluit aan bij wat ik al eerder schreef. Het bereik op jouw locatie is inderdaad niet optimaal. Je zit op een behoorlijk afstand van de dichtstbijzijnde zendmast. Er is op dit moment geen zicht op verandering, ben ik bang. Wat wel een goede oplossing kan bieden is gebruik te maken van VoWifi, waarbij je dus belt via wifi. Je toestel moet hier wel voor geschikt zijn. Hier lees je er iets meer over.
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement