Skip to main content
Beantwoord

4G snelheid op telefoon trager dan noodpakket

  • November 23, 2019
  • 3 reacties
  • 123 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Ik heb een nood pakket van jullie ontvangen omdat van Gelder de glasvezel gereed had gemeld terwijl deze helemaal nog niet werkte. We zitten nu dus zonder Internet en TV.

In het noodpakket zat een Huawei mobiele Wifi welke na het aansluiten supersnel bleek te werken, met mijn telefoon haal ik 3GB  en met het kastjes 26GB  bijna 9x sneller?

Heb ik een probleem met mijn telefoon G4 of is het kastje met een hogere snelheid vrijgegeven?
 

Met vriendelijk groet,

Rob Keij

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Rob, welkom op het forum. 

Nee, het is juist andersom, met de 4G van het noodpakket is er een grens. Met je mobiel niet. Welk toestel heb je precies? En hoe heb je die 26 Mbps gemeten? Ik neem aan dat je Mbps bedoelt (de snelheid van de verbinding).

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • November 24, 2019

     Misschien kun je zelf alvast wat onderzoeken. Wat gebeurt er als je jouw telefoon op 3G zet? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 26, 2019

    Hi Rob, welkom op het forum. 

    Nee, het is juist andersom, met de 4G van het noodpakket is er een grens. Met je mobiel niet. Welk toestel heb je precies? En hoe heb je die 26 Mbps gemeten? Ik neem aan dat je Mbps bedoelt (de snelheid van de verbinding).

    Alex van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+27
    • Alex van KPN
    • Moderator
    • November 30, 2019

    Rob, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen. 

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement