Skip to main content
Beantwoord

4G werkt niet in buitenland

  • January 8, 2019
  • 2 reacties
  • 408 keer bekeken

Ik zit momenteel in de USA en vanaf het moment dat ik geland ben werkt mijn 3G en 4G niet. Hij heeft wel signaal en herkent de probidsr AT&T wel maar ik kan niet online!

Wat kan ik hier aan doen? Niet echt handig om in Amerika te zijn zonder connectovoyeit...

Beste antwoord door Paul van KPN

Hoi @Jakko1982, welkom hier. Het klinkt als de "buiten EU bescherming" aan staat. Als je een sms stuurt naar 1266 met: BESCHERMING UIT dan moet je wel kunnen internetten. Maar als ik een advies mag geven dan is het verstandig om een "Voordeelland buiten de EU" bundel te activeren. Dat kan via MijnKPN of via een sms:


Zie ook: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland.htm
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • Antwoord
  • January 9, 2019
Hoi @Jakko1982, welkom hier. Het klinkt als de "buiten EU bescherming" aan staat. Als je een sms stuurt naar 1266 met: BESCHERMING UIT dan moet je wel kunnen internetten. Maar als ik een advies mag geven dan is het verstandig om een "Voordeelland buiten de EU" bundel te activeren. Dat kan via MijnKPN of via een sms:


Zie ook: https://www.kpn.com/mobiel-abonnement/bundels/buitenland.htm

Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • January 15, 2019
Ik heb niets meer van je gehoord Jakko dus ga ik ervan uit dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!