Hoi @Shackleton en welkom op ons forum!

Dat is natuurlijk niet handig dat het mobiele internet niet meer werkt! Heb je al geprobeerd om jouw simkaart in een ander toestel te steken en te proberen? Zo kun je direct uitsluiten of het de mobiele telefoon is waar het probleem in zit of de simkaart.
Contact met onze klantenservice kan op verschillende manieren. Zie deze link voor alle mogelijkheden. Uiteraard kan ik via het forum ook kijken wat ik voor jou kan doen. Als je hiervoor jouw forumprofiel zou willen invullen met de gegevens die ik hiervoor nodig heb? Geef je hier nog een reactie zodra je dat klaar hebt en ik aan de slag kan?