Skip to main content
Vraag

5G valt weg, heb enkel EDGE op iPhone 12 Pro

  • jul 12, 2024 5:18 p.m. UTC
  • 4 reacties
  • 134 keer bekeken
Nieuwkomer

Sinds eind mei, begin juni heb ik sommige gebieden geen verbinding met whatsapp of internetverbinding geeft E aan, opnieuw opstarten heeft dan ook geen effect  heb het gemeld bij klantenservice KPN. iphone12 pro 

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      4 reacties

      Denise van KPN
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+20

      Hallo @Jennie 1961, welkom op de KPN Community! Balen dat je problemen met jouw iPhone 12 Pro ervaart. Ik begrijp uit jouw bericht dat je dit gemeld hebt bij de telefonische klantenservice. Heeft de klantenservice ook een ticket voor je aangemaakt?

      Anoshe
      Nieuwkomer
      • Jennie 1961
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • jul 16, 2024 9:50 a.m. UTC

      Ja er is een ticket aangemaakt door een klantenservice medewerker! 

        Denise van KPN
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+20

        In dat geval is het afwachten op terugkoppeling op het ticket. 😊

        Anoshe
          Nieuwkomer
          • Jennie 1961
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • jul 18, 2024 7:36 p.m. UTC

          ik wacht rustig af. Hopelijk wordt het snel duidelijk wat het probleem is. 

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement