Skip to main content
Beantwoord

80 jaar aan een mobiele abonnement vast?

  • May 7, 2020
  • 2 reacties
  • 124 keer bekeken

goedemiddag

 

 

ik keek zo juist op mijnkpn en ik zie dat mijn abonnement pas verlengt kan worden in 01-01- 2100, graag zou ik  willen dat dit gewijzigd word aangezien ik net een verlenging van 2 jaar heb gedaan en niet 1 van 80 jaar. U kunt dit zien op de foto. 
 

albast bedankt

 

Beste antwoord door albert2110

Dit heb ik ook gehad begin van het jaar…

Dit is omdat je net een verlening hebt gedaan en dit nog niet in het systeem is verwerkt en is een soort van veiligheid dat je niet 2 keer kunt verlengen..

 

Wordt straks gewoon weer 2 jaar :)

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Forum|alt.badge.img+2
  • Slimmerik
  • Antwoord
  • May 8, 2020

Dit heb ik ook gehad begin van het jaar…

Dit is omdat je net een verlening hebt gedaan en dit nog niet in het systeem is verwerkt en is een soort van veiligheid dat je niet 2 keer kunt verlengen..

 

Wordt straks gewoon weer 2 jaar :)


Nadia
Wijsgeer
  • Oud Moderator
  • May 8, 2020

He @Melissa v d stoep, welkom op het KPN forum. Was je niet van plan dan om 80 jaar bij ons te blijven? ;) Geintje.

Het klopt precies wat @albert2110 zegt. Omdat je net een aanpassing hebt gedaan aan je abonnement; vernieuwing van je contract (verlengen), zie je de ‘verlengbaar per’ nu op een datum ver in de toekomst staan. Dit voorkomt dat het systeem erachter nog een verlenging toestaat. Zodra je order is verwerkt, zie je de juiste data weer in je MijnKPN :)