Skip to main content
Beantwoord

Aanmelden KPN Compleet lukt niet

  • June 30, 2019
  • 4 reacties
  • 114 keer bekeken
M
Nieuwkomer
Hier het zelfde krijg het niet voor elkaar om mijn Mb's te delen met 2e nummer van ons huishouden. Echter is de oplossing die je hierboven aangeeft "SMS COMPLEET AAN naar 1515" niet meer in gebruik krijg netjes melding terug van KPN dat het niet meer actief is.

Beste antwoord door MMCG

Voor mij inmiddels niet meer nodig Afgelopen maandag met klantenservice 0800-0402 gebeld en die konden zien dat registratie maar half was voltooit. Klantenservice heeft het voor me aangepast en binnen 5 min was alles werkende... inmiddels kan ik mijn MB's delen..

Even bellen met Klantenservice is denk de snelste oplossing mocht je tegen dit probleem aanlopen.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    K
    Nieuwkomer
    • K. Smit
    • Nieuwkomer
    • June 30, 2019
    Hallo @Susan_

    Nee het is mij nog niet gelukt. middels het smsje krijg ik inderdaad het zelfde bericht als @MMCG .
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • July 2, 2019
    Goedenavond @MMCG, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht.

    Dat is vreemd! Naar mijn weten zou dat nog gewoon moeten werken. We gaan voor nu een andere oplossing zoeken. Zou je jouw Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer(s) en 06-nummer waarmee het MB delen nog niet lukt? Geef even een seintje als dit gelukt is ;)

    @K. Smit, ik help je graag verder in jouw eigen topic!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    M
    Nieuwkomer
    • MMCG
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • July 3, 2019
    Voor mij inmiddels niet meer nodig Afgelopen maandag met klantenservice 0800-0402 gebeld en die konden zien dat registratie maar half was voltooit. Klantenservice heeft het voor me aangepast en binnen 5 min was alles werkende... inmiddels kan ik mijn MB's delen..

    Even bellen met Klantenservice is denk de snelste oplossing mocht je tegen dit probleem aanlopen.
      Susan_
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+21
      • Susan_
      • Oud Moderator
      • July 7, 2019
      Fijn om te lezen @MMCG 😉 Bellen is inderdaad het snelste en directer.
      Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement