Hallo @overschrijving,
Welkom op het KPN Forum, mijn excuses dat u iets langer op een antwoord heeft moeten wachten. Uw opmerking is er per ongeluk tussendoor geglipt. Heeft u inmiddels al via een andere weg contact opgenomen met KPN en is het probleem al opgelost? Zo niet help ik u graag verder.
Begrijp ik het goed dat u het rekeningnummer waarvan de automatische incasso's van uw mobiele abonnement wilt wijzigen? U kunt dit makkelijk zelf regelen via uw MijnKPN.
Ik begrijp echter niet zo goed wat u bedoelt met aansluiting loskoppelen, U kunt in uw MijnKPN ook mobiele nummers verwijderen zodat deze niet meer zichtbaar zijn. Ik hoor graag van u.
Ook voor andere vragen bent u altijd van harte welkom op het KPN Forum.